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做访问是一种挑战。 所有人都知道的事，写了可没意思。 其他人写过的事，再写亦多余。 没有人知道的事呢？那更不容易写。 第一，既然不知道，这便无从问起。 第二，问了人家未必告诉你。 要令被访者畅言从未披露的事，很需要点技巧。 所谓技巧，不是要挟诱逼的意思，而是要细心揣摩被访者的心理的意思。 要人说话，首先你得令他觉得舒服自在，更要令他觉得你是有善意和诚意。我一向反对怀着恶意和成见去访问任何人，因为，假使你先有成见，你已经没有资格做个好的访问者了。 另一方面，在友善和诚恳之中，却不能太过没有权威，假使对方觉得你友善同时又易受摆布，诚恳而没有见地，那么，他不会跟你说什么真心话，而多半会利用你的一支笔，去达到他的私人目的，或是夸大地为自己吹嘘，或是借你去踩低别人，或是在有意无意间放出关于他自己的对手的不利消息……要是你太天真无邪，便会间接帮助他伤害了别人。这些例子，常常可在报章刊物中见到。所以，你一定要令到被访者尊重你，不过，亦不要权威得令他要防范你顾忌你的地步。 还有一点要记着的，便是被访者所说的话，你不需要全部写出来。他个人最有兴趣的话题，未必是读者最想知道的事，比方他不断谈他那头爱犬，你照录无误，可能会把读者闷死。 然而，在访问之中，你亦不应该制止他说他爱说的事，无论如何枯燥，你也要听下去，顶多不写而已，你打断和限制被访者的说话，他一定会反感。何况，你一边由得他说，一边暗中引导他转移话题，在不觉间你每每听到很多你想知道的事。至于有关第三者的事，我却坚持访问者事后要研究和对证，写访问不等于有闻必录，凡关乎是非恩怨的，一面之词总会有点偏差。 很多人以为，既然出师有名，以“访问者”的身份来跟你说话，他便不需要有礼貌，亦不需要理会被访者的心理。有问必答便叫做合作，有问不答便叫做不合作。其实，被访者合作与不合作，大部分是由访问者的态度造成。 假使访问者自以为本身的智慧高于一切，对被访者采取不信任态度，那么，人家为什么要跟他说真话？反正说什么他都不信。 名人也是人，很多时候，是比我们更敏感更易受伤害的人，因为他们的私生活暴露在众目睽睽之下，崇拜赞美他们的人虽然多，但是，无理攻击伤害他们的人也一样多，所以，他们实在是个一边被供奉，一边被刺得千疮百孔的混合体，我们不能当他们是强人铁金刚，不停地逼他们回答难堪的问题；更不能当他们没有正常人所有的感情，当审犯似的拷问他们。在遇到这种既无善意亦不当人是人的访问者时，老练的名人会筑起一道墙把访问者摒诸于外，绝不披露什么，不是老练的，会反唇相讥和失言。无论如何，结果都是没回答到访问者想问的问题。有些不明访问是何物的人，会写篇洋洋数千言的“明星失言记”，却忘记了这不是访问的本来目的，他始终没能够踏入畅言聊天的围墙内。 从访问中，我常发觉，名人会告诉你很多你以为他不会说的事，如果你能令他觉得舒服而没有拘束，同时他又尊重你和相信你不会故意伤害他的话。人总是有兴趣谈自己的，他不肯谈自己的时候，往往是他觉得需要保护自己的时候，你不张牙舞爪地逼过去，他们便不会抗拒你。 人是很奇怪的，一位巨商最引以为荣的事，未必是他的生意，却可能是他打高尔夫球的成绩，想引他滔滔不绝地谈话，你可能得从高尔夫球谈起，而不是从他的事业谈起。我们摇笔杆的，最不感兴趣的问题便是：“你的灵感从何而来？”想我们打开话匣于，每每得从别的方面谈起。访问别人，也是一样，总得投其所好，娓娓而谈，才可以进一步认识对方。 ------------------ 一鸣扫描，雪儿校对 |
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